A segurança dos seus produtos é uma prioridade máxima para a IKEA, em especial no que se refere a produtos destinados a crianças. Por esta razão, a IKEA pede a todos as pessoas que tenham em casa um dossel IKEA para criança, que o devolvam na loja mais próxima onde serão reembolsados na totalidade.
Em causa estão os seguintes dosséis para camas de criança: LEGENDARISK, MINNEN, BARNSLIG BOLL, MINNEN Brodyr, HIMMEL, FABLER, TISSLA e KLÄMMIG.
Esta é uma medida de precaução, uma vez que a IKEA identificou o risco de ferimento por entrelaçamento associado ao uso deste produto. A IKEA recebeu alguns relatórios de entrelaçamento quando esta rede é puxada para dentro dos berços/camas e se enreda à volta das crianças. Nenhum ferimento permanente foi reportado.
A IKEA vendeu globalmente, desde 1996, cerca de 2,7 milhões destes dosséis.
A IKEA lamenta esta situação e agradece a compreensão dos seus clientes.
Para mais informações por favor contacte:
Contact Centre da IKEA Portugal | 707 20 50 50 (disponível de segunda a sábado: 9h-22h e domingo e feriados: 9h-20h - Custo rede fixa: 0,123€/min; Custo rede móvel: 0,308€/min)
INFORPRESS | 21 324 0227 | 96 346 12 96 João Duarte | jduarte@inforpress.com
IKEA | 96 166 56 56 Maria João Franco | mariajoao.patricio.franco@IKEA.com
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